La Comisión Europea ha publicado los resultados para 2020 del Índice de Economía y Sociedad Digital (DESI), que monitorea el desempeño digital global de Europa y mide el progreso realizado por los países de la UE en términos de competitividad digital.
El DESI de este año destaca el progreso en todos los Estados miembros y todos los principales sectores medidos en el índice. Esto adquiere una importancia aún mayor en el contexto de la pandemia de Covid-19, que ha demostrado cuán esenciales se han vuelto las tecnologías digitales, permitiendo continuar el trabajo, monitoreando la propagación del virus o acelerando la búsqueda de curas y vacunas.
Los indicadores relevantes de DESI para la recuperación también muestran que los Estados miembros de la UE deberían intensificar los esfuerzos para mejorar la cobertura de redes de muy alta capacidad, asignar espectro 5G para permitir el lanzamiento comercial de servicios 5G, mejorar las habilidades digitales de los ciudadanos y digitalizar aún más las empresas y el sector público.
Como parte del plan para la recuperación de Europa, adoptado el 27 de mayo de 2020, DESI guiará el análisis específico del país en apoyo de las recomendaciones digitales realizadas en el contexto del semestre europeo. Esto ayudará a los Estados miembros a orientar sus necesidades de reforma e inversión y priorizarlas, facilitando así el acceso al servicio de recuperación y resiliencia, que tiene un presupuesto de 560 000 millones de euros. El plan proporcionará a los Estados miembros los fondos necesarios para que sus economías sean más resistentes y para garantizar que las inversiones y las reformas respalden las transiciones verdes y digitales.
Principales resultados de DESI 2020
Finlandia *, Suecia, Dinamarca y los Países Bajos están en la cima de la clasificación mundial de rendimiento digital dentro de la UE, seguidos de cerca por Malta, Irlanda y Estonia.
Italia lucha por el cuarto último lugar o, si lo prefiere, hasta el 25 de 28
Según el índice internacional de digitalización de la economía y la sociedad (I-DESI), los países de la UE que obtuvieron los mejores resultados también son los líderes mundiales. El hecho de que las economías más grandes de la UE no estén a la vanguardia del sector digital implica que, si la UE implementa con éxito la transformación dual digital y verde, la transformación digital debe acelerarse. En los últimos cinco años, el progreso más significativo ha sido realizado por Irlanda, seguido por los Países Bajos, Malta y España. Estos países también alcanzaron un nivel significativamente superior al promedio de la UE según el puntaje DESI. Como la pandemia tuvo un fuerte impacto en cada uno de los cinco aspectos examinados por el DESI, Los resultados de 2020 deben leerse a la luz de las numerosas medidas adoptadas por la Comisión y los Estados miembros para gestionar la crisis y apoyar la recuperación. Los Estados miembros han tomado medidas para minimizar el contagio y apoyar los sistemas de salud, por ejemplo mediante la introducción de aplicaciones y plataformas para facilitar la telemedicina y coordinar los recursos de salud. La Comisión también ha tomado medidas, por ejemplo adoptando una recomendación para una caja de herramientas común de la UE para el uso de tecnología y datos para abordar y salir de la crisis de Covid-19, en particular en lo que respecta a las aplicaciones móviles. y el uso de datos anónimos en aplicaciones de seguimiento. A petición de la Comisión,
Principales resultados en los cinco sectores digitales.
El índice de digitalización de la economía y la sociedad mide el progreso realizado en los Estados miembros en cinco sectores estratégicos principales, a saber, conectividad, habilidades digitales, el uso de Internet por parte de los individuos, la integración de tecnologías digitales por de empresas y servicios públicos digitales. La conectividad ha mejorado, pero se necesita hacer más para satisfacer las necesidades de rápido crecimiento. Los Estados miembros están trabajando en la transposición a la legislación nacional de las nuevas normas de la UE adoptadas en 2018, con el fin de promover las inversiones en redes de muy alta capacidad, tanto fijas como móviles. En 2019, el 78% de los hogares tenía una suscripción para servicios de banda ancha fija, un aumento en comparación con el 70% hace cinco años, y casi toda la población europea es atendida por redes 4G. Sin embargo, solo 17 Estados miembros ya han asignado espectro dentro de las bandas pioneras 5G (cinco más que el año pasado). Finlandia, Alemania, Hungría e Italia son los países más avanzados en términos de preparación de 5G. El 44% de los hogares de la UE tienen redes de banda ancha fija de muy alta capacidad. Se necesita un mayor progreso en el campo de las habilidades digitales, especialmente desde que la crisis de Covid-19 ha demostrado que los ciudadanos necesitan habilidades digitales adecuadas para acceder a la información y los servicios. Gran parte de la población de la UE (42%) todavía no tiene habilidades digitales básicas. En 2018, unos 9,1 millones de personas en la UE trabajaron como especialistas en TIC, 1,6 millones más que hace cuatro años. El 64% de las grandes empresas y el 56% de las pymes que contrataron especialistas en TIC en 2018 informaron que tenían dificultades para cubrir las vacantes de estos profesionales. Aunque hubo un fuerte aumento en el uso de Internet durante la pandemia, esta es una tendencia preexistente en la crisis: el 85% de las personas usa Internet al menos una vez por semana (en comparación con el 75% en 2014). El uso de videollamadas es la actividad que registró el mayor aumento, pasando del 49% de los usuarios de Internet en 2018 al 60% en 2019. Las transacciones bancarias y las compras a través de Internet también están más extendidas que en el pasado y son utilizados por el 66% y el 71% de los usuarios de Internet, respectivamente. Las empresas están cada vez más digitalizadas, especialmente las grandes: 38, El 5% ya confía en servicios avanzados en la nube y el 32.7% informó que usa análisis de Big Data. Sin embargo, la gran mayoría de las pymes aún no utilizan estas tecnologías digitales: de hecho, solo el 17% usa servicios en la nube y solo el 12% analiza Big Data. En cuanto al comercio electrónico, solo el 17,5% de las PYME vendió productos o servicios en línea en 2019, con un aumento muy leve (de 1,4 puntos porcentuales) en comparación con 2016. En 2019, sin embargo, el 39% de las empresas Large ha hecho uso de las ventas en línea.
Para impulsar el comercio electrónico, la UE ha tomado una serie de medidas que van desde la eliminación de barreras transfronterizas injustificadas y la facilitación de entregas de paquetes transfronterizos a costos más bajos, hasta garantizar la protección de los derechos de los clientes en línea y promoción del acceso transfronterizo a contenido en línea. Desde diciembre de 2018, los consumidores y las empresas han podido aprovechar las mejores ofertas en línea en toda la UE sin ser discriminados por su nacionalidad o residencia.
Finalmente, se ha observado una tendencia creciente en el uso de servicios públicos digitales en las áreas de administración en línea y salud electrónica, lo que permite a los gobiernos y las empresas aumentar la eficiencia y el ahorro, así como mejorar la transparencia y fortalecer la participación ciudadana. a la vida política. El 67% de los usuarios de Internet que enviaron formularios a la administración pública en 2019 ahora usan canales en línea (fueron el 57% en 2014), lo que demuestra la conveniencia de usar servicios basados en las TIC en comparación con los procedimientos en papel. Los países que han tenido mejores resultados en este sector son Estonia, España, Dinamarca, Finlandia y Letonia.
Contexto
El índice de digitalización de las medidas de economía y sociedad (DESI), basado en datos de Eurostat
así como estudios especializados y métodos de recopilación, el progreso realizado por los Estados miembros de la UE en su camino hacia una economía y sociedad digital. Los informes DESI 2020 se basan en datos de 2019. Para mejorar la metodología del índice y tener en cuenta los últimos desarrollos tecnológicos, se han realizado varios cambios en la edición 2020, que ahora también examina la cobertura de la red fija para Muy alta capacidad (VHCN). El DESI de los últimos años se ha recalculado para todos los países considerados, a fin de reflejar los cambios en la elección de los indicadores y las correcciones realizadas a los datos subyacentes. Por lo tanto, los puntajes y clasificaciones de los países pueden haber sufrido cambios con respecto a ediciones anteriores. Como los datos se refieren a 2019,
Pero Italia es aún peor en el Digibarometer 2020 Casi coincidiendo con el informe de la Comisión, el Digibarometer 2020 fue lanzado en Finlandia, una encuesta realizada por organismos gubernamentales y organizaciones industriales locales, que evalúa cómo los países utilizan la digitalización. y cómo se comparan entre sí en este sentido, mide brevemente el uso de las capacidades digitales. Dinamarca ocupa el primer lugar, seguido de Finlandia, en el Digibarometer 2020, que compara 22 países con un índice compuesto compuesto por 36 variables; Estados Unidos ocupa el tercer lugar, seguido de Holanda, Noruega y Suecia, mientras que al final de la lista se encuentran Brasil, Italia y Rusia. La medición se realiza en tres niveles (capacidad, uso e implicaciones) y en tres sectores (sociedad, cívico y público).
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